新築そっくりさんで後悔する人・しない人｜高すぎると言われる理由と完全定価制・保証を公式情報で確認

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新築そっくりさんは、住友不動産グループの住友不動産ハウジングが手がける、家をまるごとリフォームするサービスです。1996年に「建て替えに替わる住宅再生」として始まり、まるごとリフォームの累計受注は18万棟を超えています（2025年7月発表）。

「後悔」「高すぎる」と検索されることもありますが、後悔するかどうかは、サービスのしくみが自分に合っているかで決まります。この記事では、公式情報と国の処分歴データベースの検索結果をもとに、高すぎると言われる理由、後悔しやすい人・しにくい人、契約前に確認したいことを整理します。

新築そっくりさんの基本情報

出典：新築そっくりさん公式サイト、住友不動産ハウジング会社概要（2026年10月4日確認）。※お客様の要望による工事内容の変更がない場合

当サイトで、国土交通省の「ネガティブ情報等検索サイト」（建設業者）で「住友不動産」を商号に含む業者を検索したところ、検索結果は0件でした（2026年10月4日時点）。

新築そっくりさんは、キッチンだけ・外壁だけといった部分的なリフォームではなく、構造の補強や断熱、内装、設備までまとめて直すまるごとリフォームが中心です。工事の範囲が広いぶん、総額は大きくなります。部分リフォームの見積もりと金額だけを比べると、高く見えてしまいます。

公式サイトによると、新築そっくりさんは事前に床下調査や建物調査を行い、工事部位ごとに決められた定価を組み合わせて金額を出します。工事を始めてからシロアリ被害や雨漏りなどが見つかっても、追加費用はかかりません（お客様の要望で工事内容を変えた場合を除く）。

一般的なリフォームでは、解体してから見つかった傷みは追加費用になることが多く、最初の見積もりが安くても最終的な支払いが増えることがあります。比べるときは「最初の見積もり」ではなく「最終的に払う金額」で比べる必要があります。

保証・サービス	内容
リフォーム最長10年保証	保証書を発行。期間は工事内容・部位によって異なる
水回り5大設備の10年保証	キッチン・風呂・洗面化粧台・トイレ・給湯器のメーカー保証（通常1〜2年）を、保証料なしで10年に延長
定期点検	完成1か月後に担当者が訪問点検、3か月後・12か月後に巡回点検
お客様センター	24時間365日受付（土日祝・夜間などは受付のみ）

出典：新築そっくりさん「充実の保証・アフターサービス」（2026年10月4日確認）

水回り設備の10年保証は、ほかの会社では有料の延長保証になることが多い内容です。見積もりを比べるときは、保証の中身もそろえて比べましょう。

後悔しやすい人	後悔しにくい人
・キッチンや外壁など、一部だけ直したい・とにかく総額を安くしたい・地元の工務店に細かく相談しながら決めたい・ほかの会社の見積もりと比べずに決めた	・築年数が古く、家全体を直したい・工事中の追加費用が心配・保証やアフターサービスを重視する・建て替えとリフォームで迷っている

当サイト作成

比べること	まるごとリフォーム	建て替え
家の骨組み	今の構造を生かして補強する	すべて新しくする
間取りの自由度	今の構造の範囲で変更	自由に決められる
解体・登記などの手続き	建物の取り壊しはない	解体工事や建物の登記などが必要
今の法律で建てられない土地	リフォームなら工事できる場合がある	道路に接していない土地などは建て替えできないことがある
住みながらの工事	工事内容によっては可能な場合がある	仮住まいが必要